Image Alt

Вопрос-ответ

Вопрос: Возможен ли самовывоз заказа?
Да возможен, также вы получите скидку 4% забрав свой заказ самостоятельно по адресу: Московская обл, Клинский р-н, Струбково д, Центральная ул, дом № 2 Самовывоз возможен от одной коробки.
Вопрос: Есть ли у вас бесплатная доставка?
Минимальная партия для оформления бесплатной доставки от 10 коробок по Москве. В другие регионы доставка рассчитывается индивидуально под каждого заказчика.
Вопрос: Оказываете ли вы помощь в подборе оборудования для работы с вашей продукцией?
Подберем необходимое оборудование для вашей пекарни, кафе или ресторана, для этого необходимо предварительно написать или позвонить нам.
E-mail: dol@frozenbake.ru
Телефон: 8 (495) 157-80-80
Вопрос: Какие условия и сроки хранения продукции?
Наша продукция хранится – 180 суток при температуре — 18 градусов.
Вопрос: Существует ли отсрочка платежа?
Отсрочка платежа возможна, обсуждается индивидуально с каждым заказчиком.
Вопрос: Какая существует форма оплаты?
Существует несколько способов оплаты:
  • по счету;
  • безналичный расчет;
  • наличная форма оплаты.
Вопрос: Возможно ли обучение персонала работе с замороженной продукцией?
Возможно, необходимо предварительно написать или позвонить нам.
E-mail: dol@frozenbake.ru
Телефон: 8 (495) 157-80-80
Вопрос: Оказываете ли вы помощь в подборе ассортимента?
Поможем подобрать ассортимент исходя из имеющегося оборудования и занимаемых площадей. Для этого необходимо предварительно написать или позвонить нам.
E-mail: dol@frozenbake.ru
Телефон: 8 (495) 157-80-80
Вопрос: Работаете ли с маленькими пекарнями?
Размер вашего бизнеса не имеет для нас никакого значения, мы работаем
одинаково как с большими так и с маленькими кафе или пекарнями
Вопрос: Доставку необходимо оплатить сразу или при получении ТК?
Доставка оплачивается до момента отгрузки в транспортную компанию.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его в форме ниже